Un cupón puede fallar porque venció, no aplica al producto, exige un monto mínimo, alcanzó su límite o no es acumulable. También puede existir un error técnico.
Comprueba la campaña: lee fechas, exclusiones y canal de uso. Algunos códigos son personales o solo pueden usarse una vez.
Revisa el carrito: un cambio de cantidad, categoría o despacho puede alterar la elegibilidad.
Antes de pagar: si crees que cumples las condiciones, toma una captura y crea un ticket. Después de comprar puede no ser posible aplicar el descuento retroactivamente.
Nuestro compromiso: No te responderemos solo «no aplica»; te ayudaremos a identificar qué condición concreta impide usarlo.
