Puedes solicitar la cancelación, pero su viabilidad depende del estado del pedido y del tipo de producto. Mientras antes lo informes, más posibilidades existen de detener la preparación.
Pedido estándar: si todavía no fue preparado o despachado, revisaremos la cancelación y el reembolso aplicable.
Producto personalizado: una vez iniciada la producción, no se admite cancelación por cambio de opinión, porque el artículo fue confeccionado para tu pedido.
Incumplimiento o falla: las limitaciones por cambio de opinión no eliminan tus derechos cuando existe error, daño o incumplimiento de Mercado Regalos.
Nuestro compromiso: Te diremos con claridad si el pedido se alcanzó a detener y qué ocurrirá con el pago.
