Puedes solicitar una modificación inmediatamente, pero solo podremos realizarla si la tarjeta aún no ha sido preparada. El cambio no se considera aceptado hasta que lo confirmemos.
Cómo pedirlo: crea un ticket con el número de pedido y copia el mensaje completo corregido. No envíes solo la palabra que quieres cambiar.
Pedido en preparación: si la tarjeta ya fue impresa o el paquete fue cerrado, puede no ser posible modificarla sin retrasar o rehacer el pedido.
Pedido despachado: una vez entregado al operador logístico, el mensaje ya no puede cambiarse.
Nuestro compromiso: Actuaremos rápido, pero seremos honestos sobre lo que todavía puede corregirse.
