No. Agregar un producto al carrito te permite preparar la compra, pero no reserva una unidad. La asignación de stock ocurre cuando el pago queda confirmado.
Por qué funciona así: varias personas pueden estar revisando el mismo producto al mismo tiempo. Reservar cada carrito abandonado bloquearía unidades que otros clientes sí están intentando comprar.
Productos con pocas unidades: si ves una disponibilidad limitada, conviene completar el checkout sin demoras. Aun así, nunca te recomendaremos saltarte la revisión de dirección, personalización o plazo de entrega.
Si se agota después del pago: te contactaremos para ofrecer una solución: esperar reposición, aceptar una alternativa que tú apruebes o recibir la devolución correspondiente.
Nuestro compromiso: No sustituiremos un producto sin tu autorización ni te dejaremos sin una alternativa clara.
