No. Si un producto o componente relevante no está disponible, te pediremos autorización antes de sustituirlo. Una alternativa puede ser útil, pero debe ser informada y aceptada.
Qué compararemos: marca, contenido, tamaño, características, valor y plazo. Una foto parecida no basta para considerar que dos productos son equivalentes.
Tu decisión: puedes aceptar, rechazar o solicitar otra solución disponible. Dejaremos el acuerdo registrado para evitar diferencias al momento de la entrega.
Componentes menores: si una presentación cambia sin afectar el contenido esencial, igualmente procuraremos informarlo cuando sea relevante para la experiencia del regalo.
Nuestro compromiso: La rapidez no justifica cambiar lo que compraste sin consultarte.
